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Lors de votre utilisation de notre site internet, nous pouvons être amenés à collecter et à traiter vos données à caractère personnel (rubrique « données personnelles).

La Politique de gestion des Données Personnelles a pour but de vous informer de l’utilisation que nous faisons de vos données personnelles, dans le respect de la législation française et européenne applicable, notamment de la Loi n° 78-17 modifiée relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés (la  « Loi Informatique et Libertés ») et du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des Données Personnelles et à la libre circulation de ces Données Personnelles ( « RGPD »).

En accédant et/ou utilisant notre site internet accessible à notre site, vous acceptez que vos données personnelles soient collectées et traitées dans les conditions et modalités exposées ci-après. Si vous refusez le traitement de tout ou partie des données personnelles demandées, il est possible que vous ne puissiez pas bénéficier de l’ensemble de nos informations.

Identité du responsable du traitement

S’agissant de la collecte des Données Personnelles, de l’information des utilisateurs et de la mise en œuvre effective de vos droits, le Responsable du traitement de vos Données Personnelles est Christian Zimmer en qualité de Responsable des Systèmes Informatiques de RATP Real Estate, SAS, dont l’adresse est située au 12 avenue Val de Fontenay – 94120 Fontenay-sous-Bois et le numéro de TVA est FR 92380038678.

 

Catégorie de données collectées

Dans le cadre de nos activités numériques, nous sommes amenés à collecter des types des Données Personnelles suivantes :

  • Les données que vous renseignez ou qui résultent de votre utilisation de notre site web, tels que lorsque vous renseignez notre formulaire contact (Nom, Prénom, Adresse e-mail, Nom de l’entreprise).
  • Les données techniques de navigation et d’interaction des utilisateurs, telles que les données techniques relatives au terminal utilisé.

Finalités et bases juridiques de traitement

Vos Données Personnelles sont recueillies et/ou traitées à l’occasion de votre utilisation de nos services en ligne pour réaliser les finalités suivantes :

  • Bases juridiques : Intérêt légitime
  • Finalités : Gestion des sollicitations clients et opportunité commercial
  • Bases juridiques : Consentement /Intérêt légitime
  • Finalités : Mesure d’audience et sécurisation du site via les traceurs, cookies tiers (partage, vidéos)

Destinataires de vos Données Personnelles

Les Données Personnelles recueillies et/ou traitées à l’occasion de votre utilisation de notre site sont destinées au service Informatique de la Direction Administrative et Financière de RATP Real Estate , ainsi que ses sous-traitants et prestataires.

Gestion des cookies

A quoi servent les cookies émis sur le Site ?

Le terme « Cookie(s) » désigne un fichier déposé et lu lors de la consultation d’un site internet, ou de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou encore d’une application mobile, et ce quel que soit le type de Terminal utilisé.
Les Cookies mis en place sur le Site sont de plusieurs types et répondent à des finalités différentes, et notamment :

  • D’adapter la présentation du Site aux préférences d’affichage de votre Terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisée, etc.) lors de votre utilisation du Site, selon les matériels et logiciels de visualisation ou de lecture que votre Terminal comporte et d’améliorer la sécurité et la performance du site.
  • D’établir des statistiques et mesures de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le Site (rubriques et contenus visités, parcours, etc.), nous permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie du Site.
  • D’adapter les contenus informationnels ou promotionnels du Site en fonction de vos intérêts et préférences supposés, déclarés, ou résultant de votre navigation sur le Site, et en fonction de votre lieu de connexion au Site (pays, région ou ville).
  • De permettre de partager des vidéos.

En conséquence, il vous appartient de paramétrer votre navigateur afin de gérer l’émission de ces cookies (voir la rubrique « Vos choix concernant les cookies » ci-dessous).

Les cookies émis sur le Site sont des cookies de session (dont la durée est limitée au temps d’une connexion au Site) et des cookies persistants (dont la durée, toutefois limitée, est supérieure à la durée d’une connexion).

Les cookies de session ne sont actifs que le temps de votre visite et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants restent enregistrés sur le disque dur de votre Terminal une fois votre navigateur fermé jusqu’à ce que vous-mêmes ou votre logiciel de navigation les purge après un certain délai ou à tout moment.

Pour paramétrer vos choix en matière de cookies et données, rendez-vous dans le menu d’aide de votre navigateur qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Quels cookies nous utilisons ?

Nom du cookie : Cookies de performance

  • Description : Ces cookies permettent d’assurer la sécurité et les performances du site. Ils sont strictement nécessaires à son fonctionnement et ne peuvent pas être désactivés au risque de ne plus pouvoir accéder au site ou à certains services du site.
  • Durée de conservation : 6 mois
  • Nom du cookie : Cookies vidéo
  • Description : Les cookies déposés via les services de partages de vidéos ont pour finalité le visionnage directement sur le site.
  • Durée de conservation : 6 mois

 

Nom du cookie : Cookies statistiques et mesures d’audience

  • Description : Toutes les informations recueillies par ces cookies sont anonymes. Ils permettent d’obtenir des statistiques de fréquentation via Matomo (ex : nombre de visites, pages les plus consultées, etc.).
  • Durée de conservation : 6 mois

Durées de conservation de vos Données Personnelles

Le responsable du traitement s’engage à ne pas conserver vos Données Personnelles au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités d’utilisation pour lesquelles elles ont été recueillies, et conformément à la Réglementation Applicable.

Le responsable du traitement s’engage à archiver ou à supprimer vos Données Personnelles dès que la finalité et/ou la durée de leur conservation définie expire. Dans tous les cas, les durées maximales sont celles décrites dans le tableau ci-dessous.

Ces durées maximales s’appliquent, sauf si vous demandez l’effacement ou la cessation du traitement de vos Données Personnelles avant l’expiration de ces durées, si leur conservation n’est plus justifiée par des exigences légales.

  • Nom du traitement : Mesure d’audience, gestion des cookies et autres traceurs
  • Durée de conservation associé : Cf durées indiquées dans le paragraphe précédent
  • Nom du traitement : Gestion des demandes d’exercice des droits sur les Données Personnelles
  • Durée de conservation associé : 5 ans à compter de la réponse apportée à la demande
  • Nom du traitement : Gestion des interactions avec les clients
  • Durée de conservation associé : 3 ans à compter de la dernière interaction initiée par l’utilisateur

Quels sont vos droits concernant vos Données Personnelles ?

Conformément à la Réglementation Applicable, vous bénéficiez d’un droit d’accès à vos Données Personnelles et, le cas échéant, d’un droit de rectification, d’un droit d’opposition, de limitation, ainsi que d’un droit à l’effacement, dans les conditions de la Réglementation Applicable.

Lorsque le traitement de vos Données Personnelles est fondé sur votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, soit par les moyens que nous mettons à votre disposition, soit en nous écrivant aux coordonnées détaillées ci-dessous.

Pour toute information sur le traitement de vos données ou pour l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données de RATP Real Estate en le contactant à l’adresse suivante : RGPD-RRE@ratprealestate.com

Vos données sont en sécurité

Conformément à la Règlementation Applicable, RATP Real Estate traite les Données Personnelles en toute sécurité et confidentialité.

En particulier, RATP Real Estate met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles propres à garantir la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles collectées et traitées, et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés, en assurant un niveau de sécurité adapté aux risques liés au traitement et à la nature des Données Personnelles à protéger, eu égard au niveau technologique et au coût de mise en œuvre.

Notre site inclus des liens vers des sites Internet ou des sources externes. Vous reconnaissez que la présente Politique de protection des données ne s’applique que pour l’utilisation de notre site internet et ne couvre en aucun cas les informations collectées et/ou traitées sur les sites ou sources externes, dont le lien peut figurer sur notre site internet. En conséquence, la RATP Real Estate ne saurait être responsable des pratiques de ces sites ou sources externes en matière de collecte et de traitement de données personnelles, qui sont régies, le cas échéant, par les politiques de données personnelles propre à chacun de ces sites ou sources externes.

RATP Real Estate s’engage à ne transférer des données que vers des tiers situés au sein de l’Union européenne ou dans des pays extra-européen disposant d’une décision d’adéquation décernée par la Commission européenne ou en application d’un dispositif contractuel conforme à la réglementation.